Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragspartner
Vertragspartner für die Vermietung der Ferienwohnung ist:
Ferienwohnung Benvenuto
Edelgard Benvenuto
Herzog-Wilhelm-Straße 104
38667 Bad Harzburg
E-Mail: fewo-benvenuto@gmx.de
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Die Buchung kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein Buchungsportal erfolgen.
2.2 Der Mietvertrag kommt verbindlich zustande, sobald der Vermieter die Buchung schriftlich bestätigt hat.
2.3 Der Mieter ist verpflichtet, die bei der Buchung gemachten Angaben wahrheitsgemäß zu machen.
3. Mietpreis und Zahlungsbedingungen
3.1 Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Strom, Wasser und Heizung, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Die Endreinigung sowie eventuell anfallende Kurtaxen können zusätzlich berechnet werden.
3.3 Der vollständige Mietpreis ist vor Anreise zu entrichten, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
3.4 Gerät der Mieter mit der Zahlung in Verzug, ist der Vermieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
4. Kaution
4.1 Der Vermieter ist berechtigt, eine Kaution zu verlangen.
4.2 Die Rückzahlung der Kaution erfolgt nach ordnungsgemäßer Rückgabe der Unterkunft innerhalb von bis zu 21 Tagen.
4.3 Schäden oder außergewöhnliche Reinigungskosten können mit der Kaution verrechnet werden.
5. Mietgegenstand
5.1 Die Ferienwohnung wird dem Mieter in sauberem und vertragsgemäßem Zustand übergeben.
5.2 Der Mieter verpflichtet sich, die Unterkunft sowie das Inventar pfleglich zu behandeln.
5.3 Die Nutzung der Unterkunft ist ausschließlich den bei der Buchung angegebenen Personen gestattet.
5.4 Partys, Veranstaltungen sowie eine gewerbliche Nutzung der Unterkunft sind nicht erlaubt.
6. Anreise und Abreise
6.1 Die Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.2 Die Abreise hat bis spätestens 10:00 Uhr zu erfolgen.
6.3 Bei verspäteter Abreise können zusätzliche Kosten entstehen.
7. Pflichten des Mieters
7.1 Der Mieter ist verpflichtet, auftretende Schäden oder Mängel unverzüglich dem Vermieter mitzuteilen.
7.2 Die Ferienwohnung ist bei Abreise besenrein zu hinterlassen.
7.3 Geschirr ist sauber zu hinterlassen und Müll ordnungsgemäß zu entsorgen.
7.4 Der Mieter haftet für alle durch ihn oder seine Mitreisenden verursachten Schäden.
8. Mängel der Unterkunft
8.1 Beanstandungen hinsichtlich der Unterkunft sind unverzüglich nach Anreise mitzuteilen, damit eine Nachbesserung erfolgen kann.
8.2 Spätere Reklamationen, die nicht unverzüglich gemeldet wurden, können nicht berücksichtigt werden.
8.3 Ein vorübergehender Ausfall von Strom, Wasser, WLAN oder technischen Geräten berechtigt nicht zur Mietminderung, sofern der Vermieter den Ausfall nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
9. Haftung des Vermieters
9.1 Der Vermieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
9.2 Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände des Mieters wird keine Haftung übernommen.
9.3 Der Vermieter haftet nicht für unvorhersehbare Ausfälle oder Störungen durch höhere Gewalt.
10. Haustiere
Haustiere sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Vermieters erlaubt.
11. Rauchverbot
In der Ferienwohnung gilt ein generelles Rauchverbot. Das Rauchen ist nur in den vorgesehenen Außenbereichen gestattet.
12. Stornierung / Kündigung durch den Mieter
12.1 Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
12.2 Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Anreisedatum möglich.
12.3 Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise wird der vollständige Buchungsbetrag fällig.
12.4 Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
12.5 Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Vermieter.
12.6 Dem Mieter wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
13. Rücktritt durch den Vermieter
13.1 Der Vermieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn höhere Gewalt oder andere nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
13.2 Der Vermieter kann den Vertrag fristlos kündigen, wenn der Mieter die Unterkunft trotz Abmahnung erheblich beschädigt, andere Gäste gefährdet oder gegen die Hausordnung verstößt.
14. Vergessene Gegenstände
Vergessene Gegenstände werden für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Mieters.
15. WLAN-Nutzung
15.1 Der Vermieter stellt dem Mieter nach Möglichkeit einen WLAN-Zugang zur Verfügung.
15.2 Der Vermieter übernimmt keine Gewähr für eine jederzeit störungsfreie Verfügbarkeit des Internets.
15.3 Der Mieter verpflichtet sich, das WLAN nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Mieters werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verwendet.
17. Kein Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Beherbergung kein Widerrufsrecht.
18. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
Der Vermieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Schlussbestimmungen
19.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
19.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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